单项选择题
一般投资者购买基金以后,首先比较关心( )。
A.基金购买是否成功
B.基金份额净值变化
C.基金分红公告
D.基金投资组合变化
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单项选择题
证券投资基金的客户服务方式不包括( )。
A.电话服务中心
B.自动传真、电子信箱与手机短信
C.客户情绪体验
D.互联网的应用
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单项选择题
通过互联网进行基金销售客户服务,优势在于( )。
A.可以向投资者提供容量更大、范围更广的信息查询、基金交易等服务
B.可以使投资者尽快了解其投资变动情况,理性对待市场行情的波动
C.可以建立相应的投资者档案,作为以后服务该投资者时的参考
D.可以在市场出现较大波动时,及时利用媒体的影响力减少非理性行为的发生
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