单项选择题

推销人员应具有的企业知识不包括______

A．在同行业中的地位
B．设备状况
C．本行业中的先进水平
D．服务项目
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单项选择题
决策谨慎、思维缜密，是销售人员推销难点所在的顾客类型为______
A．内向型
B．刚强型
C．顽固型
D．沉默型
单项选择题
下列说法中错误的是______
A．谈判者的创造价值和索取价值行为都在影响和改变着谈判空间
B．只有谈判者的索取价值才影响和改变谈判空间
C．利益既是谈判的目的，又是谈判的手段
D．谈判的替代性选择决定了谈判可能达成协议的空间
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