多项选择题
下列关于市场细分的说法,正确的有( )。
A.市场细分是指银行把公司信贷客户按某一种或几种因素加以区分,使区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征,以便确定客户政策
B.目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好,有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具,以满足不同客户群的需要
C.有利于集中人力、物力投入目标市场,提高银行的经济效益
D.有利于发掘市场机会,开拓新市场,更好地满足不同客户对金融产品的需要
E.有利于选择目标市场和制定营销策略
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多项选择题
相对大型和特大型企业来说,中小企业的资金运行特点有( )。
A.额度小
B.周转快
C.信誉好
D.需求急
E.风险小
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多项选择题
影响银行市场营销活动的外部宏观环境包括( )。
A.外汇汇率
B.政府的施政纲领
C.社会与文化环境
D.信贷资金的供求状况
E.银行同业竞争对手的实力与策略
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