单项选择题

T型管理是指在一个组织内部自由地分享知识（T的水平部分），同时注重单个业务单元业绩（T的垂直部分）的提升。T型管理通过跨业务单元学习，共享资源，沟通思想，来创造横向价值（T的水平部分），同时通过各业务单元的密切合作，使单个业务单元的业绩（T的垂直部分）得到良好发展。
根据上述定义，下列各项中没有运用T型管理方法或运用错误的是（）。

A．某电视机生产企业经常将企业管理者派出学习先进的管理经验，管理者的管理水平得到很大提高，直接促进了企业经济效益的提高
B．张某是某大型连锁超市的分店经理，他虚心向其他分店学习进货和存货布置等方面的经验，使得他所管理的分店存货减少20%，销量增加了10%
C．王某新任某粮食生产企业部门主管时，由于他对粮食保管方面的业务所知甚少，所以他特意从其他部门借调来几名同事帮助他制定出完善的粮食保管方面的规章制度
D．某企业经常召集销售人员开经验交流会，在交流会上，大家纷纷介绍自己成功的销售经验和方法。每次交流会后，所有人的销售业绩都会得到提升

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单项选择题

激励约束，即组织根据期望目标、人的行为规律，通过各种方式，去激发人的动力，使人有一股内在的动力和要求，迸发出积极性、主动性和创造性，同时规范人的行为，朝着组织所期望的目标前进的过程。根据上述定义，下列各项中属于激励约束的是（）。

A．小王上班经常迟到，最近公司作出新规定，迟到者将被扣发整月奖金，小王不得不每天早起半个小时，果然一个月内再没有迟到过
B．某学校组织青年教师讲课比赛，获胜者将被授予青年讲课标兵称号，尽管学校规定自愿报名，但青年教师仍然纷纷报名参加
C．某公司鼓励员工自我增值，并向员工提供外出培训的机会，员工们响应的热情竟使得一时间公司人手有些紧张
D．某公司新上任的李经理业务能力强，而且待人亲和有礼，很快获得了员工们的一致认可和好评

单项选择题

命令链是指一种不间断的权力路线，从组织最高层扩展到最基层，澄清“谁向谁报告工作”。它能够回答员工提出的这种问题：“我有问题时，去找谁”“我对谁负责”以下组织设计不属于命令链的是（）。

A．在某商场购买的物品若有质量问题，商场一律准予退货，再由商场向商品生产厂家索赔
B．某公司每个职员的工作内容和职务权限都非常明确，因此该公司员工很少出现角色模糊的现象，工作效率也较同行企业高出许多
C．住院病人如果夜间有什么不舒服要先告知护士，护士问明情况之后若不知如何处理要请示一线值班大夫，一线大夫若处理不了需要交二线值班大夫处理
D．某饮料厂，在其生产线上设立层层关口，每一关口都派负责任的员工严把质量关，保证每瓶饮料的质量安全可靠