单项选择题
招商银行在经营中提出微笑服务、站立服务,并为客户提供咖啡、牛奶,招商银行此种行为属于______。
A.产品定位
B.形象定位
C.利益定位
D.竞争对手定位
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试题
单项选择题
下列属于银行市场定位中的产品定位手段的是______。
A.设计特色办公大楼
B.设计专用字体
C.提供增值服务
D.设计户外广告
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单项选择题
贷款价格的构成包括贷款利率、贷款承诺费、补偿余额和隐含价格,其中贷款承诺费是指银行对______的那部分资金收取的费用。
A.未承诺贷给客户且客户没有使用
B.未承诺贷给客户且客户已经使用
C.已承诺贷给客户且客户已经使用
D.已承诺贷给客户且客户没有使用
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