多项选择题

使用注册商标过程中，有（）行为时，商标局应责令限期改正或者撤销其注册商标。

A．自行改变注册商标
B．自行改变注册商标的注册人名义、地址或者其它注册事项
C．自行转让注册商标
D．连续三年停止使用
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多项选择题
从商务礼仪上来讲，交谈人应该明确在交谈中什么话当讲，什么话不当讲，下列行为应该避免的是（）。
A．一言不发，从而使交谈变相冷场，导致不良的后果
B．在他人讲话的中途，突然出来插上一句，打断对方的话
C．使用语言不标准、不规范
D．喜欢跟别人争辩，喜欢强词夺理
多项选择题
根据我国消费者权益保护法的规定，经营者在提供商品或者服务过程中，应承担民事责任的情形有（）。
A．不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的
B．以不符合商品说明、实物样品的方式表明质量状况的
C．未在商品或者其包装上注明采用的商品标准的
D．生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的
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