单项选择题

交谈时的态度（）。

A．大方自然 
B．真诚庄重 
C．文雅得体 
D．坦率诚实

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单项选择题
“诚者不伪，信者不欺”。（）原则是企业经营之本。

A．公正 
B．敬业 
C．优质服务 
D．诚信
单项选择题
我国旅游业的根本宗旨是：（）

A．游客至上 
B．文明礼貌，优质服务 
C．全心全意为旅游者服务 
D．平等待客
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