多项选择题

建立、维持和发展人际关系的方法包括( )。

A.牢记对方的名字
B.真诚而又客观的批评
C.尽量迎合对方的兴趣
D.真诚的赞扬和欣赏对方
E.提高知识素养,增强交往实力