单项选择题
《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正;拒不改正的,处( )处罚。
A.500元以下的罚款
B.500元以上1000元以下的罚款
C.1000元以上3000元以下的罚款
D.暂扣导游证3至6个月
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试题
单项选择题
耐心细致、()是服务人员最重要的业务要求和行为之一,是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。
A.文明礼貌
B.诚实善良
C.团结服从
D.宾客至上
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单项选择题
马克思列宁主义同中国实际相结合的第二次历史性飞跃的理论成果是()。
A.毛泽东思想
B.邓小平理论
C.“三个代表”重要思想
D.科学发展观
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