单项选择题

提高物业服务企业员工素质的重要途径是( )。

A．晋升培训
B．操作层员工的知识和能力培训
C．外派培训
D．管理层员工的知识和能力培训
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单项选择题
下列对合同要约的表述，不正确的是( )。
A．一旦受要约人承诺，要约人即受该意思表示的约束，要约人就成为合同的一方当事人
B．要约的内容必须具有足以使合同成立的主要条款，且内容必须明确，使受要约人能
理解要约人的真实意图
C．要约并非要约人原因导致信件遗失而不能传达的，视为要约生效
D．要约人虽有要约但未传达，则该要约不发生任何效力
单项选择题
下列选项中，关于前期物业管理的特点叙述不正确的是( )。
A．前期物业管理的特定内容是以后常规期物业管理的基础，对常规期物业管理有着直接和重要的影响
B．在前期物业管理阶段，不需要投入较大人力、财力、物力等资源，管理成本相对较低
C．前期物业管理的职责是在新建物业投入使用初期建立物业管理服务体系并提供服务
D．前期物业管理在时间上和管理上均是一个过渡时期和过程
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