单项选择题

下列那一项不属于财产险损失调查中要确定的事项：______。

A．分析损失原因
B．确定损失程度
C．认定求偿权利
D．赔偿保险金
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单项选择题
下列那一项不属于保险公司客户服务的主要内容______。
A．提供咨询服务
B．风险规划与服务管理
C．接报案、查勘与定损服务 D．核赔服务
E．客户投诉处理服务
F．了解客户真实要求
单项选择题
下列那一项不属于保险客户服务包括的环节______。
A．售前 B．售中
C．售后
D．理赔
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