填空题

礼仪，是对礼节、仪式的统称。它是指在人际交往中，自始至终地以一定的______的程序、方式，来表现的律己、敬人的行为。

【参考答案】

约定俗成
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多项选择题
职业道德在速录活动中的作用主要表现在______。
A．认识作用
B．规范作用
C．和谐作用
D．陶冶作用
多项选择题
速录员的保密行为规范包括______。
A．不该说的秘密不说
B．不该知道的秘密不问
C．不该看的秘密不看
D．不该听的秘密不听
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