多项选择题
北京导游员小陈在接待一个15人的英国团时,第二天按照计划去古玩城购物。当天正值周末,古玩城人山人海,非常拥挤,其中两位游客说道:“中国人太多了,给全球经济的发展带来如此大的压力。”小陈听后十分气愤,但强压怒火,理论道:“我们已经在实行独生子女政策。”两位游客继续说“中国的独生子女政策是在侵犯人权”。
面对游客“中国的独生子女政策是在侵犯人权”的论点,导游人员应( )。
A.摆事实
B.讲道理
C.诠释人权的涵义
D.分析独生子女政策产生的背景
E.肯定独生子女政政策的作用
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多项选择题
如果金先生的钱包中的护照确系丢失,小宋应该( )。
A.由遗失地地接社出具证明
B.失主本人持证明和相片去遗失地公安局(外国人出入境管理处)报失
C.由公安局出具遗失证明
D.持公安局的遗失证明去所在国驻华使、领馆申请补办新护照
E.领到新护照后,再去公安局(外国人出入境管理处)补办签证手续
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多项选择题
小陈面对旅游者讨论中国人口多的问题,应该( )。
A.严正驳斥
B.据理力争
C.耐心解释
D.态度明确
E.客观公正
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