单项选择题
A．排列图法 B．表格法 C．横道图法 D．曲线法
A．财务内部收益率 B．投资回收期 C．盈污平衡点 D．借款偿期
A．是获得持续改进的动态循环，并使组织的总体业绩得到显著提高 B．要帮助组织增进顾客满意，并且以顾客满意程度作为衡量一个质量管理体系有效性的总指标 C．可以防止决策失误 D．可提高组织对改进机会和快速而灵活的反映能力，增强组织的竞争优势