多项选择题
根据我国实际情况以及旅游的特点,《投诉规定》确定的标准有( )。
A.被投诉者所在地
B.投诉者所在地
C.损害行为发生地
D.损害结果发生地
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试题
多项选择题
旅行社超范围经营的表现包括( )。
A.以低于正常成本价的价格参与竞销
B.国内旅行社经营国际旅行社业务
C.国际旅行社未经批准经营出境旅游业务
D.国际旅行社未经批准经营边境旅游业务
E.擅自使用其他旅行社名称
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多项选择题
消费者和经营者在购买、使用商品接受服务中发生纠纷,除向人民法院起诉外,还可以通过( )途径解决纠纷。
A.和解
B.调解
C.申诉
D.仲裁
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