多项选择题
根据市场营销的4R理论,零售银行的下列做法正确的有( )。
A.银行应当为顾客提供尽可能多的价值而不应追求回报
B.将大部分营销预算投入到对银行贡献度较低的客户
C.及时倾听客户的渴望和需求,及时答复、作出反应
D.通过组织会员俱乐部与顾客建立持续、互动的联系
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多项选择题
可以开立临时存款账户的情形包括( )。
A.设立临时机构
B.异地临时经营活动
C.异地业务往来
D.注册验资
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多项选择题
银行业监督管理的目标包括( )。
A.增加银行业整体利润率
B.最大限度地扩大银行业资产规模
C.促进银行业的合法稳健运行
D.维护公众对银行业的信心
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