多项选择题
A.形成进入障碍 B.增强的讨价还价能力 C.降低替代品的威胁 D.保持领先的竞争地位
A.获利 B.竞争 C.抢占市场 D.控股 E.提高市场增长率
A.强调与社会的交流 B.强调与顾客的关系 C.激励顾客立即反应 D.效果可测性