单项选择题

BSP方法的定义企业过程可获得许多结果和资料。下列结果和资料中，( )对识别企业过程最重要。

A．过程组及目录
B．关键过程名
C．过程说明书
D．产品/服务流程图
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单项选择题
信息系统可靠性技术措施之一是( )。
A．负荷分布技术
B．用户合法身份检验
C．存取控制
D．数据加密
单项选择题
下列( )不是适合原型化开发的有效准则。
A．自行设计报表生成
B．使用熟悉的功能集
C．使用数据字典
D．自底向上的设计
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