单项选择题
A．产品向市场提供的实体和劳务的外观 B．产品提供给顾客的基本效用或利益 C．产品提供给顾客的使用价值 D．顾客购买产品时所得到的附加利益
A．信息化 B．信息产业 C．信息资源管理 D．信息经济
A．分工过细引发的核心问题是工作单调、缺乏多样性 B．缺乏多样性会影响员工能力的发挥，激励作用不足 C．增加工作的多样性可以更有效地激励和使用员工 D．员工在长期内接触多种专项任务