填空题

经营者不得以（）、通知、声明、（）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。

【参考答案】

格式合同 店堂告示
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受尊重权是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时享有（）和（）受尊重的权力。
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依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业应当承担赔偿责任的，对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币（），自带行李损失的赔偿责任限额为人民币（）。
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