单项选择题

写字楼物业服务管理工作做得好，不仅能使物业及其设备处于完好状态，确保写字楼功能的正常发挥，而且可以使（）。

A.企业权限更大
B.权益性更突出
C.物业保值增值
D.便于开展社区服务

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单项选择题
与客户沟通时，应保持一定的距离，如果距离过近，使心理产生（）。

A.亲切感
B.压迫感
C.距离感
D.舒适感
单项选择题
业主大会是由同一个物业管理区域内全体业主组成的代表和维护管区内全体业主在物业服务活动中合法权益的（）组织。

A.行政管理
B.经济管理
C.自治管理
D.文化管理
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