单项选择题

下列关于网上银行功能的说法，错误的是( )。

A．客户可以在任何时候，任何地点向银行咨询有关信息
B．用户可以通过查询了解他人的账户和交易情况
C．用户可以通过查询了解银行的情况
D．能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表等
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单项选择题
( )是最经典、最常用的网络营销方法之一。
A．银行网站
B．网络广告
C．电子邮件
D．搜索引擎
单项选择题
决定整个市场长期的内在吸引力的力量不包括( )。
A．相关行业竞争者
B．客户选择能力
C．替代产品
D．潜在的新竞争者
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