单项选择题

( )是实现物业管理发展目标的有力保障，也是提高物业管理效率，减少开支，降低成本的重要手段和措施。

A．物业管理领导和激励
B．物业管理计划
C．物业管理控制
D．物业管理决策
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单项选择题
管理具有二重性，即同时具有( )。
A．阶级属性和社会属性
B．自然属性和阶级属性
C．自然属性和社会属性
D．市场属性和生产属性
单项选择题
市场调查方法按照调查方式划分，有( )。
A．市场需求调查、销售渠道调查、竞争结构调查
B．询问法、观察法和实验法
C．全面调查和抽样调查
D．直接调查和间接调查
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