多项选择题

常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容有( )。

A．客户管理、客户服务和便民措施
B．房屋及共用设施设备的管理
C．项目机构的建立与日常运作机制的建立，包括机构设置、岗位安排、管理制度
D．设计物业管理模式，制订员工培训计划
E．环境与公共秩序的管理，包括清洁卫生、环境绿化养护、停车场及安全防范等
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多项选择题
下列选项中，( )物业的招标必须经国有资产管理部门或相关产权部门的批准，一般由产权人或管理使用单位、政府采购中心等作为招标人组织招标。
A．政府办公楼
B．学校、口岸
C．商场
D．码头
E．机场
多项选择题
下列合同中，属于书面合同的有( )。
A．通过传真、电子数据交换等通信工具或形式进行协商达成的协议
B．通过电报、电传等通信工具或形式进行协商达成的协议
C．通过电话进行协商达成的协议
D．通过实施某种具体行为方式进行意思表示所达成的协议
E．通过电子邮件进行协商达成的协议
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