多项选择题
(一)
某企业集团既经营生产资料也经营生活资料，经营的商品主要有轴承、轮胎、橡胶、汽车、大米、食醋、食盐、疏菜、调味品等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。另附该企业某年。1-11月汽车销售统计表(如下)：
| 时间(月) | 1月 | 2月 | 3月 | 4 A | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
| 销售量(辆) | 470 | 560 | 580 | 580 | 560 | 550 | 600 | 610 | 620 | 630 | 640 | |
根据以上资料，回答下列问题：
下列预侧方法中，属于定性预测的有( )。
A．德尔菲法
B．用户调查法
C．类推法
D．指数平滑法