当你带一美国教育界旅游团在国内旅游时。一位游客李女士急匆匆地跑过来告诉你说，她的护照等证件丢失了，这时作为地陪的你应如何处理

【参考答案】

(1)首先要安慰李女士，同时请她仔细回忆可能丢失的地点，并积极协助寻找； (2)在确认丢失后，需要协助游客办理以下手续：......

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