多项选择题

工程咨询服务企业都要建立起自己的质量管理体系，咨询单位的质量管理体系包括的要点有( )。

A．最高管理者要参加质量管理计划的编制，作出质量承诺
B．监督检查勘察、设计、采购和施工中间产品的质量
C．奖惩分明
D．参与解决有关项目质量问题和实施质量改进工作
E．咨询服务单位要编制质量纲领计划，强调业主至上、建立周到服务的运行机制
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多项选择题
影响招标采购项目管理的主要因素有( )。
A．措施
B．招标文件
C．信息
D．沟通
E．合同包与标段划分
多项选择题
票据又称流通证券，是以金钱为目的的可以流通的有价证券，它的种类包括( )。
A．汇票
B．信用证
C．本票
D．银行保函
E．支票
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