多项选择题

某建设单位在销售房屋期间，物业管理公司应建设单位的请求，派出三名电梯工在白天帮助操作电梯，方便购房人上下，在此期间，发生了电梯滑梯困人事件。
对电梯故障的处理，以下做法正确的是( )。

A．立即报告建设单位
B．电梯工立即进行维修
C．等候电梯安装单位处理
D．做好安全防护
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问答题
该案例中的风险属于日常物业管理的风险，这一阶段风险包括如下内容： (1)业主使用物业、接受服务中发生的风险： 1)物业违规装饰装修带来的风险。 2)物业使用带来的风险。 3)法律概念不清导致的风险。 (2)物业管理日常运作过程中存在的风险： 1)管理费收缴风险。 2)公用事业费用代收代缴存在的风险。 3)管理项目外包存在的风险。 4)物业管理员工服务存在的风险。 5)公共媒体在宣传报道中的舆论风险。
多项选择题
当电梯困人时，电梯工应采取的紧急措施是( )。
A．安抚乘客
B．马上联系另外两名电梯工盘车放人
C．等候另外的电梯工联系电梯安装单位派人盘车放人
D．如无法与外面取得联系时，轿厢电梯工应想办法从内部打开轿门放人
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