多项选择题

电信运营商所提供服务的质量是一种顾客感知的质量，它包括技术质量和功能质量，下面反映电信功能质量的是（　　）。

A．网络覆盖率
B．品牌知名度
C．计费准确性
D．电话接通率
E．纠纷处理满意度
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多项选择题
企业投资活动中，投资效益的最基本表示方法有（ ）。
A．投资产出率
B．固定资产使用率
C．未完工程资金占用率
D．投资占用率
E．建设周期
多项选择题
电信企业的长途传输线路设备等成本的变化体现为一种“阶梯式”递增成本，这种成本也被称为（ ）。
A．半变动成本
B．半固定成本
C．混合成本
D．固定成本
E．变动成本
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