多项选择题
A．损失或损害调查分析与计算，确定工期索赔和费用索赔值 B．跟踪和调查干扰事件，掌握事件产生的详细经过 C．分析干扰事件产生的原因，划清各方责任，确定索赔根据 D．审核索赔文件 E．收集证据
A．质量活动的责任分工有严格的限定 B．提倡预防为主、科学管理 C．领导参与质量方针和目标的制定 D．以顾客满意为宗旨 E．以达到国家标准为目标
A．竞争机制 B．持续改进机制 C．动力机制 D．约束机制 E．反馈机制