单项选择题

产品表面常有擦伤或污点等外观不合格，许多工厂通过( )减少这类不合格最有效。

A．工序分布调查表
B．不合格项调查表
C．不合格位置调查表
D．不合格原因调查表
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单项选择题
使用不合格位置调查表得出的数据可以用( )进一步形象、直观地进行描述。
A．散布图
B．因果图
C．直方图
D．排列图
单项选择题
在质量改进中，控制图常用来发现过程的( )，起“报警”作用。
A．正常波动
B．异常波动
C．质量问题
D．偶然因素
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