单项选择题

下列属于人员误入轨行区客服中心岗应急处置指引的是（）

A.做好客服中心乘客客运服务工作
B．如列车发生延误，做好乘客解释工作
C．寻找目击证人，做好乘客引导及安抚工作
D．通知保安接应
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单项选择题
因火灾、毒气等突发事件造成迫停，需紧急疏散的现场处置流程行车值班员利用CCTV加强__、__监视（）
A.站台
B．出入口
C．站厅
D．疏散通道
单项选择题
通过综合应急预案实施，切实加强基础工作，理顺应急管理机制，确立“__、__、__”的应急指挥原则，进一步提高公司应急救援能力（）
A.高度集中
B．统一指挥
C．逐级负责
D．综合治理
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