多项选择题

下列关于领导的特征的叙述，正确的有( )。

A．领导是一种活动过程，它从本质上说是领导者个人的孤立行为
B．领导的工作绩效是由被领导者的群体活动的成效如何表现出来的
C．领导的基本职责是为一定的社会组织或团体确立目标、制定战略、进行决策、编制规划和组织实施
D．领导的本质是率领、引导、组织、指挥、协调、控制其下属人员为实现预定目标而共同奋斗
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多项选择题
影响分销策略的主要因素包括( )。
A．付款方式
B．信用条件
C．公共关系
D．基本价格
多项选择题
我国在质量管理方面制定的《质量管理和质量保证一选择和使用指南》以及《质量管理质量体系要素指南》指的是( )。
A．GB/T19000.1—ISO 9000—1
B．GB/T 19002.1—ISO 9002—1
C．GB/T19003.1—ISO 9003—1
D．GB/T 19004.1—ISO 9004—1
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