单项选择题

关系营销有好多种，下列属于三级关系营销的有( )。

A．批发公司通过计算机系统帮助零售商客户做好存货管理等一系列工作
B．宾馆为常客提供免费服务或降价服务
C．向常客赠送礼品和贺卡，表示友谊和感谢
D．商场提供惠顾折扣券
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单项选择题
连锁创业可选择的形式包括百货商店、超级市场、便利店、专业店、专卖店等。关于连锁创业的业态，下列说法不正确的有( )。
A．专卖店和百货商店最适合连锁经营
B．专卖店连锁经营困难较大
C．百货商店实行连锁经营有明显的局限性
D．连锁使超市、便利店实现规模效益
单项选择题
交互性是互联网区别于其他直复营销媒体的关键。按照直复营销协会的观点，一种媒体只有符合三个标准，才能被称为“交互媒体”。三个标准不包括( )。
A．顾客必须能够控制何时看商品以及看何种类型的商品
B．顾客必须能够控制看商品的进度
C．顾客必须能够通过这个媒体直接下订单或要求得到更多的信息
D．顾客必须能够控制看商品的广度
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