多项选择题

下列属于商业银行营业外支出的有( )。

A．固定资产盘亏
B．证券交易差错损失
C．坏账准备金
D．公益救济性捐赠
E．证券买卖损失
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多项选择题
商业银行营销的4P是指( )。
A．产品
B．计划
C．价格
D．促销
E．渠道
多项选择题
“4C”营销理论包括( )。
A．瞄准消费者需求
B．消费者愿意支付的成本
C．对于消费者的服务
D．消费者的便利性
E．与消费者沟通
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