在计算工程索赔时，按照：索赔金额＝实际总费用一投标报价估算总费用计算索赔费用的方法是（）。

A．按项目实施的工作过程，如设计准备、设计招投标和施工过程等进行信息分类
B．业主方和项目参与各方可根据各自的项目管理的要求确定其信息管理的分类，但为了信息交流的方便和实现部分信息共享，应尽可能作一些统一分类的规定，如项目的分解结构应统一
C．可以从不同的角度对建筑施工项目的信息进行分类
D．为满足项目管理工作的要求，往往需要对建设工程项目信息进行综合分类，即按多维进行分类

A．将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来
B．创造一个全员参与的环境
C．领导全体职工实现组织的目标
D．将相关资源和活动作为过程进行管理