多项选择题

关于建立、维持和发展人际关系的方法中，下列说法正确的是( )。

A．要选择一个合适的场合
B．批评别人的出发点是抱着必须解决问题的态度
C．批评的时机宜闲不宜忙，宜动不宜静
D．批评的口吻、语气直接、严厉，态度明确
E．倾听对方的解释，并站在对方的立场上分析对方犯错误的原因
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以下( )属于影响人际吸引的主要因素。
A．首次效应
B．相似性因素
C．品质因素
D．互动频率因素
E．关注效应
多项选择题
公共关系传播的基本方式是( )。
A．群体传播
B．工具传播
C．组织传播
D．信息传播
E．人际传播
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