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公司实现客户价值主张可通过( )
A.学习创新与成长
B.运作优异
C.员工素质
D.顾客关系
E.产品领先
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多项选择题
平衡计分卡财务指标的第二层指标包括( )
A.盈利指标
B.资产营运
C.偿债能力
D.增长能力
E.创新能力
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物流企业绩效评价指标体系包括( )
A.企业净资产规模
B.发展潜力
C.财务盈利
D.顾客满意度
E.内部绩效
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