单项选择题

与人交谈时的体态（）。

A．适当配合
B．真诚庄重
C．文雅得体
D．坦率诚实

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热门试题

单项选择题

（）是服务人员重要的业务要求和行为规范之一，是衡量服务人员工作优劣的最重要、最基本的标准。

A．一视同仁不卑不亢
B．诚信第一游客至上
C．文明礼貌优质服务
D．忠于职守爱国敬业

单项选择题

建设旅游行业精神文明的关键在于提高旅游从业人员的素质，尤其是（）。

A．思想素质
B．道德素质
C．技能素质
D．职业素质

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