多项选择题

4Rs营销新理论阐述的营销要素包括（　　）。

A．与顾客建立关系
B．提高市场反应速度
C．考虑客户的成本
D．关系营销越来越重要
E．回报是营销的源泉
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单项选择题
不知道客户购房意愿和购买预算时，房地产经纪人推荐房屋应从（ ）。
A．小套型房开始
B．中套型房开始
C．大套型开始
D．豪华套型房开始
单项选择题
下列关于房地产经纪人销售礼仪的表述中，正确的是（ ）。
A．应先将男士介绍给女士
B．应先将年长者介绍给年轻者
C．应先于上司向客户递名片
D．通话完毕先挂电话
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