单项选择题

根据规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求,应当()。

A.耐心说明情况,取得理解和谅解
B.直接拒绝
C.尽力满足
D.向上级汇报,由上级设法解决

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热门 试题

单项选择题
下列违反《银行业从业人员职业操守》中“信息保密”规定的是()。

A.把VIP客户资料泄露给其他机构
B.向有权查询的机构提供客户账户信息
C.向反洗钱监管部门提供反洗钱信息
D.离职后不透露离职前获知的客户交易信息

单项选择题
下面各组金融工具中,按职能划分搭配错误的是()。

A.用于保值投机目的——期权、期货
B.用于支付——回购协议
C.用于投资、筹资——可转换公司债券
D.用于商品流通——银行承兑汇票

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