单项选择题

BSP方法的定义企业过程可获得许多结果和资料。下列结果和资料中，哪个对识别企业成功最重要

A．过程组及目录
B．关键过程名
C．过程说明书
D．产品/服务流程图
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单项选择题
Internet上的计算机，在通信之前需要
A．建立主页
B．指定一个IP地址
C．使用WWW服务
D．发送电子邮件
单项选择题
企业信息系统所提供信息的不一致性,主要源于信息系统实施是【 】。
A．自顶向下的
B．分布开发的
C．自底向上的
D．逐步求精的
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