多项选择题

因果图是通过( )促进问题的解决。

A．识别现状
B．制定目标
C．分析原因
D．寻找措施
E．培训人员
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多项选择题
PDPC的特征有( )。
A．注重全局
B．注重全局，兼顾局部
C．按时间顺序掌握系统的进展情况
D．每循环一次，都要经历计划、实施、计划、检查四个阶段
E．能够找出“非理想状态”
多项选择题
头脑风暴法的用途包括( )。
A．识别存在的质量问题
B．锻炼大家的思维方式
C．识别潜在的质量改进问题
D．与其他方法联合使用
E．引导大家进行创造性思考
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