单项选择题

( )是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。

A．质量方针
B．质量目标
C．质量政策
D．质量管理
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单项选择题
内部审核发现了不合格项，公司应采取措施，消除造成不合格的原因，防止再发生，这些措施是( )。
A．纠正
B．返工
C．纠正措施
D．预防措施
单项选择题
( )是将输入转化为输出的前提和必要条件，是质量管理体系基于过程得以运行的前提和必要条件。
A．资源
B．信息
C．人力资源
D．工作环境
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