ISO 9000族标准中的位置，它是计算机软件机构实施 (3) 的 (4) 标准，由于 (5) 标准本来是针对传统的制造业制定的，而软件业又有许多不同于制造业的特性 (6) 起了桥梁作用。 (7) 将整个软件生周期分成17个过程，并且对每一个过程按“过程—活动—任务”的三个层次具体作了解释，为了我们进一步理解ISO 9000提供了帮助。

A．项目管理
B．总监管理
C．单位管理
D．总监代表管理

A．有且仅有一条数据流
B．至少有一条数据流
C．可以有0或多条名字互不相同的数据流
D．可以有0或多条数据流，但允许其中有若干条名字相同的数据流