单项选择题
通过图形方式把危机管理分为危机前期反应阶段和危机后期恢复阶段的学者是
A.罗伯特希斯
B.米特罗夫
C.佩尔森
D.泰莱诺尔
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单项选择题
班尼特的形象修复理论
A.仅适用于个人
B.仅适用于组织
C.既适用于组织也适用于个人
D.既不适用于组织也不适用于个人
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单项选择题
组织的最佳形象管理状态是
A.高知名度/高美誉度
B.高知名度/低美誉度
C.低知名度/高美誉度
D.低知名度/低美誉度
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