单项选择题

测量客户满意的方法，不包括( )。

A．建立受理系统
B．客户满意度调研
C．内部客户分析
D．竞争者分析
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单项选择题
在物业服务企业发生更迭时，代管的维修资金账目经业主大会审核无误后，应当办理账户转移手续；账户转移手续应当自双方签字盖章之日起( )日内送当地房地产行政主管部门和业主委员会备案。
A．3
B．5
C．10
D．15
单项选择题
经资格预审后，公开招标的招标人应当向资格预审合格的投标申请人发出资格预审合格通知书，告知获取招标文件的时间、地点和方法，并同时向不符合资格的投标申请人告知资格预审结果。在资格预审合格的投标申请人过多时，可以由招标人从中选择不少于( )家资格预审合格的投标申请人。
A．3
B．5
C．7
D．10
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