不定项选择
(七) 某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题,售后服务部门接到的投诉逐渐增加,汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始,把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析,并针对分析结果找到主要原因,提出改进措施,对现有过程进行改进,取得了显著的成效。
A.排列图 B.流程图 C.PDPC法 D.网络图
A.平均检验总数ATI B.平均检出质量AOQ C.平均样本量ASN D.使用方风险β
A.质量教育 B.组长的选派 C.小组经济绩效的考核 D.提供开展活动的环境条件