单项选择题

如果业主反复地电话投诉、书信投诉、拒交物业服务费等,将影响物业服务企业的正常工作,甚至会影响企业的( )。

A.营业水平
B.品牌声誉
C.收益利润
D.质量水平
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单项选择题
按照建设部、财政部《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》(建住房[1998]213号)的规定,在出售公房时,售房单位按照一定比例从售房款中提取,原则上多层住宅不低于售房款的( )。
A.20%
B.15%
C.10%
D.5%
单项选择题
房屋及设施设备评价参考的主要指标不包括( )。
A.房屋完好率
B.危房率
C.设施设备完好率
D.房屋折旧率
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