填空题

导游员要详细游客患病的症状、诊断、抢救、动手术全过程等情况，保管好资料，并请接待社领导到现场或与接待社保持联系，随时汇报患者情况。

【参考答案】

记录书面

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填空题

丢失台湾同胞旅行证明的失主要向遗失地的______旅行社或户口管理部门或______报失，核实后发给一次性有效的入出境通行证。

填空题

丢失中华人民共和国居民身份证的游客要先由当地______核实后开具证明，失主持证明到当地______报失，经核实后开具身份证明，机场安检人员核准放行。

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